Secara umum, orang normalnya jika diberi sesuatu secara gratis akan memiliki kecendrungan ingin membalas memberikan sesuatu kembali.
Jadi hal ini bisa kita terapkan ke dalam strategi marketing misalnya dengan memberikan secara gratis,
Misal :
• Sample produk
• Trial selama sekian waktu
• Hadiah loyalitas
• Kontes free access
• dll
Bahkan di beberapa kasus saya pribadi saat memberikan kontes akses gratis produk digital dan beberapa orang pemenangnya di waktu berikutnya ternyata mereka menjadi pembeli loyal produk saya.
Dan begitu juga ketika memberi akses gratis produk kepada para ekspert, kalau beneran produknya bagus maka mereka akan ikut mempromosikan atau merekomendasikannya kepada orang lain.